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2018년4월18일수요일
칠전팔기의정신으로탄생한
벤디스,
도전을말하다
인공지능이 화두로 떠오른 4차 산업 시대를 맞아 최근 예비 창업가와 대
학생들사이‘IT산업’이다시금주목받고있다.조정호(법·법05)씨는우
리학교법학과졸업후우리나라최초로모바일식권시스템을도입했다.
이 시스템으로 조 대표의 벤디스는 기업 식대 및 복지 문화에 변화의 바
람을 불러일으키며 지난해 전체 거래액 240억 원을 기록했다. 평범한 사
법고시 준비생에서 성공한 스타트업 대표까지, 그 이야기의 주인공인 조
정호(법·법05)씨를만나창업까지의과정,추후계획까지들어봤다.
Q1. 현재 사업아이템인 벤디스의 식권대
디어회의를했어요.당시부모님께받던용돈도끊겼고학
적으로배우는사람을만나기쉽지않은환경이다보니후배
찰공고가올라왔어요.지원결과,다양한기업중가장적합
장에대해설명해주세요.
생이기도해서포인트하나하나가소중해늘그카페에가
들이종종어플리케이션개발자를어떻게구하냐는질문을
한기업에저희가선정됐어요.그래서이번동계올림픽때
적립을받곤했어요.그러다문득다양한프렌차이즈를보유
해요.그런데저는창업에있어어플리케이션개발이필수라
자원봉사자들은식권대장에서식권을다운받아주변식당
식권대장은회사원들이회사와제휴를맺은식당에서식사
한계열사끼리하나의포인트를공유하면서영화를보기도
는생각을지양했으면좋겠어요.사실우리학교를졸업하고
이나숙소에비치된구내식당에서식사할수있었어요.이로
할때스마트폰에깔린식권대장앱을이용해식대를지급하
하고물건을사기도하는것처럼우리가프렌차이즈가아닌
창업을하는주위친구들을보면쇼핑몰을운영하는친구도
써사전에올림픽조직위원회가책정한식대예산에서5억
는시스템으로운영됩니다.식권대장을통해기업및제휴식
상권들을하나의마일리지로묶어주면그들도대기업에준
있고,화장품회사를운영하는친구도있거든요.창업을한
당에서직접종이식권을발급하고회수해서세금계산서처
원가량절감하는성과도냈죠.세계최초로모바일식대지
하는마케팅파워를가질수있지않을까생각했어요.그래
다고해서꼭IT개발쪽으로만생각하지않았으면좋겠어요.
리를하는등복잡하고비효율적이었던식대지급과정을간
원사업을성공적으로수행해뿌듯했습니다.
서‘소상공인을위한공동마일리지서비스’를첫번째아이
제가창업동아리후배를가끔만나면하는얘기가있는데
편하게관리할수있게했어요.이렇게△종이식권△장부△
템으로선정했죠.마침스마트폰이본격적으로출시돼서어
“학교앞에서붕어빵이라도팔아보라”라는말을많이해요.
법인카드로복잡하게정산하던과정을바꾼거죠.또식당은
플리케이션으로아이템을구현하면되겠다고생각했어요.
사실창업이세상에없던아이디어를구현해만들어낸다고
Q8.다양한경험끝에성공한창업가로서
손님들이식권대장으로결제한내역을실시간으로확인할
수소문끝에컴퓨터공학과전공생을찾아개발자로영입했
해서반드시대단한결과물이나오는것은아니거든요.기
창업을 할 때 가장 중요한 것이 무엇이라
수있게됐어요.식권대장으로계산된실시간매출현황,사
죠.사회적경험이비교적적은학생이다보니어떻게적립
존에있던방식을조금만변형해도충분히더큰가치를만
고생각하나요?
용통계를한눈에확인가능해훨씬편리하죠.기업은직원
서비스를만들어야할지감이안잡힌상태에서마구잡이로
들기도해요.붕어빵을팔때“우리는기성세대에서팔던방
에게복지혜택을제공할수있고제휴식당은안정적인수
식과다르게팔아볼까?”라는발상의전환을하는게중요하
만들었어요.결국우리의잠재고객이이서비스를원하는지
익을확보할수있기때문에서로만족도가높아요.△한국
실패를받아들일수있는용기인것같아요.대부분이창업
에대해고민하지않은것이복병으로작용했어요.저의예
다고생각을해요.저역시학생때다양한경험을했었고,조
타이어△현대오일뱅크△한화시스템△한솔제지등대기업
을할때실패할거란생각을잘못해요.그런데대학생때창
상과는달리가게사장님들의반응이안좋았죠.그러면어
금더간단히생각해보면학교축제때뭔가를팔아보는것처
을포함한전국170개기업에서4만5천명정도이식권대장
업을한친구중첫사업아이템으로성공한친구는단한명
떤서비스를원하시냐고여쭤보니“요즘대학생들은모바일
럼얼마든지창업을하기위한연습을할수있거든요.만원
을사용해요.이번해3월기준으로한달에총33억정도의
쿠폰같은것을주고받던데그런기프티콘을영세한소상공
이라도직접내가벌면창업을하는데커다란동력이생기는
도없어요.그말은학생들이창업을했을때그것으로성공
식대가식권대장을통해거래되고있어요.
인들도팔수있으면좋겠다”는대답이돌아왔어요.그래서
것같아요.
할확률이거의제로에가깝다라는거죠.“실패할수도있다”
‘소상공인을위한모바일상품권시스템’이두번째아이템
라는마인드로시작하는것과“실패할리가없다”로시작하
Q2.오래준비한사법고시를포기하고과
Q6. 창업 과정에서 가장 힘들었던 것이
이됐어요.우연히찾아온투자사에1억을받아사업을시작
는것은실제실패했을때받는타격이달라요.실제로모바
감히사업에도전한이유가있나요?
무엇인가요?그리고어떻게극복했나요?
했는데잘되진않았죠.그러다한모바일게임사에서저희
일식권이라는사업도저의창업역사에서보면4번째사업
한테시스템을개발해달라는외주개발의뢰가들어왔어요.
아이템이에요.세개의사업아이템을거쳐식권이라는사
보통고시공부의경우,1년만더하면붙을것같다는생각에
그회사에는직원들에게제공하는종이로된복지상품권이
사실창업에실패할때마다그만두고취업을해야겠다는생
업아이템에온것처럼첫번째사업아이템이성공하기는쉽
헤어나오기쉽지않아요.저도시험을오래준비했는데시
있는데그상품권을통해커피도사먹을수있고물건도살
각을많이했어요.실패할때마다주위의시선이제일힘들
험에세번을떨어지니까“합격을할수있을까?”라는막연
수있었어요.그런데종이상품권이라매번총무팀이일일이
었어요.제가창업을할때인2012년도만해도‘스타트업’이
지않아요.하지만실패했다고해서무의미하지도않죠.그
한두려움이생겼어요.공부를더하면붙을수있을거란생
나눠주고회수하는번거로움이있으니이일을모바일로관
라는용어도없었고창업에대해지원하는환경이아니라부
실패를통해무언가를배우고고민해야돼요.어떤것을개
각이들었지만동시에“이시험을관두면뭘해야하지?”라
리할수있게해달라는요청이들어온거죠.의뢰를받은순
정적인인식이많았거든요.창업과정에서“미래가없다”라
선해야성장할수있을지를파고드는집념이중요해요.보
는생각때문에관두지못한게더컸어요.그러다우연한기
간그시스템이과연이회사에만필요한가라는고민을시작
는이유로인간관계가끊어지기도했어요.다른친구들은취
통실패를하면막막한마음에뭘해야할지고민하는데막
회로고시원에서생전보지도않던경제뉴스를봤어요.직
했죠.생각을바꿔보니회사마다‘식권’이라고하는고유의
업준비한다고도서관에서토익공부하고있는데넌왜사람
상사회에나오면할수있는것들이정말많아요.저도시험
장인들이서울로출근할때광역버스가증설이안돼만원
상품권지급시스템을운영하고있다는걸발견했어요.그
만만나고다니냐는소리를들으면큰좌절감을느꼈어요.
준비를하느라스펙도없었고나이도많아“망했다”고생각
버스가위험하게고속도로를달린다는고발성뉴스였어요.
부분을우리가변화시켜야겠다는생각을해서식권대장이
좋은연봉을받는대기업에간친구들이모임에나오면사람
했는데창업을한후사회에나와보니아직도저는어린사
그때갑자기제가학교에다니던시절,학원봉고차가학원
라는아이템이탄생하게됐어요.
인지라은연중에위축도됐어요.그래서창업을할때는타
에서집까지데려다줬던것이생각났어요.만약내가전세버
인혹은사회적시선에흔들리지않도록자기에대한확신을
람이에요.그런면에서는후배들이더자신감있게도전해도
Q4. 원래 재학 중 창업에 관심이 있었나
스를대여해서인터넷을통해버스이용객을모집하고목적
가져야될것같아요.요즘에는창업에대한인식이변화한
되지않나생각해요.
요?
지에데려다주는,흔히말하는‘사설버스’를운영하면어떨
것같지만,누군가의시선에초연할수있는자신만의확신
까라는생각을했어요.그래서바로직장인커뮤니티에“이
이없으면창업에서성공하기힘들지않을까생각해요.
Q9. 벤디스의 더욱 큰 성공을 위한 앞으
런버스가있으면탈래요?”라고물어봤죠.그런데생각보다
재학중에는고시공부밖에몰랐던학생이라사법고시준비
로의계획이나목표가궁금해요.
Q7.창업과정속가장기억에남는일이
반응이좋아서더이상공부가안되더라고요.당장이걸해
에만전념했어요.창업에는전혀관심이없었죠.그러다보
있나요?
야겠다하고사법고시1차시험을앞두고있던때에고시원
니창업과관련된활동이없었어요.앞서말한버스운수사
스타트업기업은‘고위험고수익’이본질적으로내재돼있
을미친듯이뛰쳐나왔어요.당시제가4년간공부했던모
업은학부생일때생각한것인데,오히려창업을하고나서
든책을중고서점에다팔아버릴정도로마음을굳게먹었어
허브(HUVE)라는우리학교창업동아리에들어갔어요.창업
첫번째는부모님의인정이에요.식권대장으로본엔젤스와
고기존시장과다른혁신적성장이특징이에요.신속히서
요.이소식을접한부모님은거의뒤집어지셨죠.하지만사
후에들어간거라창업도전에동기가부여되진않았지만요.
배달의민족에서7억이라는투자금을받았는데,이소식을
비스의규모를확장하고특정지점에도달해수익을내는것
전에제가이런아이디어로사업을해보고싶다고말해도부
그런데돌이켜생각해보면학교생활을하면서은연중에다
전할때만해도아버지는미심쩍은반응을보이셨어요.회사
이중요해요.식권대장도스타트업이기때문에사업성장을
모님의반대를피할수없으리란확신이들었어요.이성적이
양한사업활동을했어요.예를들면학교축제때단대부스
통장잔고에투자금이입금되자마자사진을찍어보여드렸
위해외부투자나대규모자금을얼마나단시간에이끌어내
지못하다고생각할수도있지만그만큼절박하게뛰어들지
에손님을끌어온다든지,동아리부원영입을한다든지,이
더니그때아버지가하신말씀이“네가서울에가서너만의
는지가중요한시점이죠.그래서우리나라모바일식권시
않으면안될것같아제나름대로배수진을쳤죠.이런계기
런경험들이사업에서의영업활동과다르지않은것같아
시선으로바라봤던세상을내가못받아들였던것같다”며
스템으로서독점적인지위를얻기위해과감한영업활동을
로창업을시작하게됐어요.그런데아이러니하게도제가하
요.특히대표는누구보다회사를잘알고있는존재기때문
“이제는널인정하고지지하고응원해주겠다”고하셨어요.
전개해나갈것같아요.시장규모를추산해보니약10조정
려던사설버스개설사업이당시운수사업법으로인해금지
에지속적으로영업을해야돼서영업능력이더요구되기도
지금은누구보다든든한지원군이자응원군이십니다.
도가나왔는데지난해형성된시장규모가천억이조금안
됐었어요.고시공부를한법대생이법률적허가문제때문에
하고요.따져보면작은경험들이밑거름이돼후에고객유
두번째는모바일식권이라는걸우리나라에서내가처음
사업을못하는상황이됐죠.부모님의반대를무릅쓰고뛰쳐
치같은영업활동에도움을많이준것같아요.
으로만들었다는사실이에요.그전에는모바일식권이라는
돼요.올해목표거래액은500억정도로잡았어요.아직성
나왔고,사업은안됐고.다시돌아갈수없으니이왕이렇게
이름조차도없었어요.작게나마세상에없던걸만들어냈고
장가능성이높고지금은걸음마단계이니갈길이멀어요.
Q5. 우리학교에도 창업에 도전하려는 학
된것뭐든해보자싶어서창업을시작하게됐습니다.
모바일식권을통해작은부분이지만사회적혁신을만들어
항상팀원끼리하는이야기가있는데,“모바일식권은우리
생들이 많은데 우리학교 졸업생으로서 후
내고있다는점에서굉장히큰희열을느껴요.
가만들어냈고,우리가제일잘아는시장이니누군가에게
Q3. 다양한 사업 아이템 중 모바일 식권
배들에게도움이될만한조언이있나요?
가장최근에자부심을느낀일은평창동계올림픽식대지
지지말자”라고해요.모바일식권시장자체가이제시작이
시장을선택한특별한계기가있나요?
원이에요.지금까지올림픽이열릴때마다자원봉사자들은
니이를확장하기위해노력할거예요.
최근다양한종류의창업이등장했지만특히어플리케이션
종이식권을지급받았어요.평창동계올림픽이전세계최초
버스사업을시도도못해본후신림동에서같이공부하던형
개발을기반으로한창업에관심을많이가지는것같아요.
로ICT(InformationandCommunicationsTechnologies)라
을창업멤버로들였고항상프렌차이즈카페에서함께아이
하지만우리학교의경우컴퓨터공학과를전공하거나전문
는슬로건하에개막했고그러던중올림픽모바일사업입
조유진기자96yujin@hufs.co.kr

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