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심층기획
06
2013년9월9일월요일963호
나는내가원하는수업을듣고싶다
등록금내고도내맘대로못하는수강신청,그문제점과해결책은무엇인가
취업포털 사이트인 커리어가 대학생 317명을 대상으로 조사한 바에 따르면 대학생 63%가 수강신청에 어려움을 겪고 61%가 수강
신청에 실패해 원하지 않은 수업을 들은 경험이 있다고 한다. 대학교에 이제 막 입학해 딱 2번 수강신청‘대란’을 겪어본 기자도 이
설문조사를 보고 매우 공감했다. 다운되기 일쑤요 심지어 튕기기까지 한다. 다시 로그인하면 수강신청은 이미 끝! 도대체 그 이유
는 무엇이며 해결방법은 없는 것일까? 그 궁금증과 답답함을 풀기 위해 외대학보가 기획으로 나섰다.
◆흔한대학생들의수강신청날
을털어놓았다.
강여부가불확실하다.그와중에거기에매달리느
그렇다면 우리 학교에서 내놓고 있는 구체적인
위사례와같은문제점의원인은대체어디에있
라다른수강신청을할수없는상황이연출될수도
방안은 무엇일까? 기본적으로 우리학교에서는 현
우리학교A군은수강신청당일오전9시30분집
는것일까?그해답을찾기위해서는우선우리학
있다.그리고대기표를받은학생이이미수강가능
재 각 학년마다 다른 날에 수강신청을 하고 있다.
근처 피시방으로 향했다. 10시부터 수강신청이 시
교의수강신청시스템을이해할필요가있다.수강
학점을다채웠거나그강의시간에다른수강으로
이는모든학생들이한날에수강신청을해서버과
작되기 때문이다. 평소라면 게임하는 유저들로 가
신청시스템은로그인부터웹서버,세션,데이터베
채우면문자가다음대기인에게넘어가게돼수강
부화사태가일어나는것을방지하기위함이다.그
득했을피시방에는대학생으로보이는사람들이저
이스(Database,이하DB)의총네단계를거친다.가
신청기간이너무길어져학생들의불만이생길수
럼에도DB가수용할수있는최대인원은한정돼있
마다학교홈페이지창을켜놓고입술을깨물고있
장먼저유저는각개인컴퓨터에서로그인을한다.
있다는것이다.
기에이는수강신청대란을완벽하게해결할수없
었다. 초조한 마음으로 어제 장바구니에 담아뒀던
다음으로4개의나눠진웹서버에나눠들어가수강
다음으로부산대학교는2012년3월학사행정용
다.
과목들을한번더확인했다.시간이흘러9시59분
신청서버가열릴때까지대기한다.그리고수강신
DB서버를교체하고서버팜네트워크를고속화하
또다른방법은장바구니제도다.2011년부터도
이다. A군은 마우스로‘수강신청하기’버튼을‘광
청정각이되면접속순서대로DB까지연결하는통
는작업을진행했다.3만명이상이동시에수강신
입한이제도는학생들의수강신청을훨씬수월하
클’하기 시작했다. 아차하는 순간, 새로고침 창이
로인세션을거친다.그후DB에도착하면그때비
청을가능하도록시스템성능을개선했다고한다.
게해준다.많게는수천명이동시에접속돼있는과
뜨고1분후재접속을했더니이미그가원했던강
로소수강신청이본격적으로시작된다.하지만DB
부산대학교에서수강신청을관리하고있는정보전
부화가걸린사이트에서이미장바구니에담아놓은
의는더이상수강가능목록에없었다.아쉬운마음
는그크기가한정돼모든접속자를수용할수없
산원측은“현재까지도이를유지하고있으며,개선
강의를클릭한번으로즉시신청할수있게하기
으로 다음 번 수강신청을 기약하며 하릴없이 SNS
다.따라서그안에들어가지못한유저는이미접
이후 접속장애를 겪었다는 불만이 현저히 줄었
때문이다.하지만이방법도학생들의불만을잠재
에 들어갔다. A군의 타임라인에는 수강신청에‘망
속한유저가일처리를모두끝내고로그아웃할때
다”고전했다.실제로이번해입학한허효범(나노
우기는부족해보인다.
했다’는 글과‘성공했다’는 글들이 마구 올라오기
까지세션에서기다려야한다.혹은인터넷속도가
과학기술·나노소재공학과13)군은“수강신청을할
그렇다면더나은수강신청시스템을위해학교에
시작한다.
느리거나 세션에서 이런저런 장애물을 만날 경우
때몇초의지연시간말고는새로고침창이뜨거나
서앞으로내놓고있는방안은무엇일까?우리학교
지연시간이길어지는경우도있다.
로그아웃되는 접속장애는 없었다”며 수강신청 시
정보지원처IT개발팀에서는동시접속자수를조정
◆정보지원처“서버문제보다는통신문제”
우리학교정보지원처IT개발팀은새로고침창이
스템에대한만족감을드러냈다.
하는방안을고려중이라고전했다.DB에과부화가
뜨거나튕기는등의접속문제가발생하는것에대
마지막으로 서울대학교에서는‘수강신청 경매
걸려접속장애가일어나지않도록수강신청접속자
우리학교에서A군과비슷한사례를가진학생은
해 서버문제보다는 통신문제일 가능성이 크다고
제’를 내놓았다.‘수강신청 경매제’는 학생에게 수
수를제한한다는것이다.하지만그렇게되면이것
한두 명이 아니다. 현예진(통번역·마인어 13)양도
말한다.예를들면컴퓨터에인터넷을연결하는랜
강목록을살수있는가상포인트를지급한후에원
도‘로그인전쟁’이발생할수있다며우려를나타
“제시간에수강신청버튼을눌렀는데새로고침창
선이엉켜있다거나유선인터넷이아닌무선인터넷
하는강좌에포인트를걸어최고입찰자순으로수
냈다.
이떠서수강신청에실패해원하지않는수업을듣
(와이파이등)을사용했을때인터넷연결이원활하
강정원을채우는형식이다.하지만이제도에도한
더불어타대학교에서수강신청대란에대응하는
게됐다”고말했다.심지어정주영(통번역·영어08)
지 않아 접속장애가 발생할 수 있다는 것이다. 즉
계는있다.가령무계획적으로인기강의만골라학
좋은 사례들을 참고해 우리학교에 도입 가능할지
군은“수강신청시작10분전부터로그인시도를했
개별통신의문제일가능성이크므로위의접속장
생은강의당높은포인트를걸어남는포인트가모
늘연구중이라고말했다.
는데로그인이아예처음부터되질않았다”고불만
애사례들에대한구체적인원인을일일이규명할
자라 필수교양이나 심지어 전공과목까지 못 듣게
우리학교서버의세션과DB는수강신청뿐만아니
수없어뚜렷한대책을내놓기힘들다는것이다.
될 수도 있다. 더 심각하게는 포인트 관리를 못해
라다른작업에서도사용된다.하지만서버접속장
혹은유지시간초과도하나의경우다.유지시간
학점이모자라졸업이어려운최악의사태가일어
애를일으키는것은주로수강신청이다.따라서“부
이란로그인을한상태에서가만히있으면자동로
날 수도 있는 것이다. 이런 불미스러운 일을 막기
산대학교처럼DB서버를크게한다거나세션업그레
그아웃될때까지걸리는시간인20분을말한다.때
이드를위해엄청난비용을들이기에는무리가있
위해현재이제도는몇몇과에서만적용되고있다.
그림1
PC
문에그것을모르고있던학생이유지시간을넘겨
다”고IT개발팀은밝혔다.
다시로그인을하는사태가벌어질수도있다.그렇
◆우리학교가수강신청대란에대처하는법
게되면다른유저들보다늦게들어갈수밖에없으
허규범기자87kennedy0412@hufs.ac.kr
로그인
므로DB안의접속자들이강의신청을먼저선점해
수강신청에실패하게될가능성이크다.
4대의
웹서버
◆타대학교의수강신청대란대처방법
수강신청에 대한 진실! 우리학교 IT개발팀에 물어본다.
수강신청을하는날은비단우리학교학생들만의
고난이아니다.우리나라대학생이라면누구든한
Q.학교컴퓨터로 하면 수강신청에 100% 성공한다는
Q.수강신청버튼을눌렀는데모래시계아이콘이뜨면서
번쯤겪어봤을수강신청대란.그렇다면이사태를
속설이있다.사실인가?
지연시간이있다면?
해결하기위해다른학교에서는어떤색다른대책
A.학교컴퓨터로수강신청을하면다른데서하는것
A.성질급한학생은그상태에서새로고침버튼을계
을내놓았을까?
세션
먼저건국대학교에서는얼마전‘번호표대기제
에비해거쳐야하는게이트웨이가적어빠르긴할
속누르기도하는데그러면안된다.이미접속돼있
(통로)
도’도입을 추진했다. 수강신청 당시 원하는 과목
수있다.하지만일반인이 70m를뛰는것보다우사
는학생이나갈때까지접속중인학생들은세션에
신청에실패했을경우해당과목에대기번호표를
인볼트가100m뛰는것이더빠를수있는것처럼
서대기하게되는데만약거기서새로고침버튼을
받는다.그후다른학생이그과목을빠져나갈때
어디에서하는것이빠르다고확실히답하기는어렵
누르면순번제일뒤로밀려나거나다시로그인해야
문자를보내주는시스템이다.‘번호표대기제도’
다.즉학교에서멀리떨어진곳에서수강신청을하
할수도있다.따라서지연시간이있다면거기서차
는표면적으로합리적인방법이라생각할수도있
더라도그PC의인터넷속도가빠르면학교컴퓨터
분하게기다리는것이가장좋은방법이다.또한수
다.하지만이는굉장히복잡하고대기표를받은학
에서하는것보다훨씬수월하게진행할수있다는
강신청전에는수강편람을꼭읽어보는게필요하다.
데이터베이스
생들을답답하게한다.왜냐하면1분,1초가중요한
것이다.
수강신청상황에서대기하는학생은해당강의수

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